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スムーズに対応するため、アプリのバージョン、ご利用の端末とOS、発生した問題の概要を添えてご連絡ください。

よくあるご質問

  • サブスクリプションの管理・解約:端末の「設定」→ ご自身の名前 →「サブスクリプション」→ Expensei から行えます。
  • App Store での購入の返金は、Apple(reportaproblem.apple.com)が対応します。
  • データのエクスポート:アプリ内の「設定」→「データのエクスポート」から CSV(ZIP)をダウンロードできます。
  • アカウントの削除:アプリ内の「設定」→「アカウント」→「アカウントを削除」から行えます(下記リンクもご参照ください)。